Vous êtes chargé(e) d’assurer le pilotage complet de la transition d’un infogérant sortant vers un infogérant entrant, garantissant une réversibilité rigoureuse, une stabilisation rapide, et une relation fournisseur-client assainie.
Responsabilités principales
Phase de préparation (septembre)
· Co-construction du plan de transition avec le manager interne et le futur infogérant
· Préparation des supports et des outils de pilotage
· Établissement des conditions de réussite dès le départ
Phase de transition (octobre – décembre)
· Mise en place de réunions quotidiennes (daily meetings)
· Animation du suivi opérationnel et des instances clés
· Production d’un flash report hebdomadaire précis pour l’infogérant entrant
· Supervision active de la réversibilité et de la reprise d’activité
Phase de stabilisation (janvier)
· Accompagnement au run final
· Stabilisation des processus, validation des niveaux de service
· Bouclage de la mission dans des conditions optimales
Pilotage & communication
· Animation du comité de pilotage (COPIL) mensuel avec rigueur :
· Supports à fournir 7 jours avant
· Dry run 5 jours avant pour validation
· Coordination étroite sur la mise en place des bases opérationnelles
· Interaction constante avec le CTO et le DSI adjoint
· Reporting clair, synthétique et orienté décision
· Capacité à alerter rapidement sur les risques ou dérives détectées
